Demande bien reçue
Nous avons bien reçu votre message ainsi que les éléments transmis. Notre équipe va analyser votre pièce et vous adresser une réponse personnalisée par email, sous 48h ouvrées dans la grande majorité des cas.
Vous n’avez rien à faire pour le moment : notre réponse arrivera directement dans votre boîte de réception. Si vous ne la trouvez pas dans 48h, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables — certaines messageries y classent parfois les emails contenant des pièces jointes.
Voici les étapes que nous suivons sur chaque demande, dans cet ordre.
Nos experts examinent les photos, identifient le type de pièce, repèrent les poinçons et signatures, datent la pièce. Cette étape pose le cadre de l’estimation.
Nous croisons les caractéristiques de votre pièce avec les transactions récentes du marché : ventes publiques, places de marché spécialisées, références comparables. C’est cette étape qui transforme une analyse en fourchette de valeur réaliste.
Vous recevez une fourchette de valeur honnête (basse, médiane, haute), un résumé des éléments qui font la valeur, et nos recommandations sur la suite — vendre, conserver, faire expertiser officiellement, ou simplement garder en mémoire.
Bague de famille, montre du grand-père, parure héritée, broche oubliée au fond d’un tiroir : chaque pièce mérite une estimation professionnelle. Vous pouvez nous transmettre une nouvelle demande dès maintenant — nous traitons chaque pièce séparément.
Quelques ressources qui peuvent répondre à vos questions, ou simplement vous donner des repères sur le marché actuel.
Notre page Comment estimer un bijou détaille les six critères que nous regardons sur chaque pièce : signature, époque, pierres, métal, état, marché actuel. Lecture utile pour comprendre l’analyse que vous recevrez.
Notre page Vendre ses bijoux compare les six grands canaux de vente et leurs cas d’usage : bijoutier, rachat d’or, vente entre particuliers, vente publique, place de marché spécialisée, antiquaire-joaillier. Chacun a sa logique.
Notre page Estimation pour succession explique la notion de valeur vénale au jour du décès et le déroulé d’un inventaire successoral.
Notre Foire aux questions rassemble les questions les plus fréquentes sur l’estimation à distance, les délais, les tarifs, la confidentialité et les cas particuliers. Si vous attendez votre réponse, c’est le moment de la parcourir.
À très bientôt
Si vous voulez nous transmettre une autre pièce, c’est par ici. Chaque demande est traitée individuellement, dans le même cadre.
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